ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng Quý khách đến với website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên tại địa chỉ:

https://thienphucvinhhangvienquangninh.com/

Khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc sử dụng các tính năng trên website, Quý khách được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản được trình bày dưới đây.

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này, Quý khách vui lòng ngừng truy cập và sử dụng website.

1. Mục đích hoạt động của website

Website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên được xây dựng nhằm cung cấp thông tin giới thiệu và tham khảo về:

• Tổng quan Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên;
• Vị trí, quy mô và định hướng quy hoạch;
• Cảnh quan và các công trình dự kiến;
• Các loại hình mộ phần;
• Dịch vụ tang lễ, hỏa táng, lưu giữ tro cốt, cát táng, quy tập và chăm sóc mộ phần;
• Thông tin pháp lý, tiến độ và chính sách được phép công bố;
• Tin tức, kiến thức và nội dung liên quan đến nhu cầu tưởng niệm, an táng và thăm viếng;
• Hoạt động tư vấn, đăng ký tìm hiểu và đăng ký tham quan dự án.

Nội dung trên website có mục đích hỗ trợ Quý khách tìm hiểu thông tin ban đầu. Thông tin chính thức về sản phẩm, dịch vụ, tiến độ, chi phí, phạm vi quyền sử dụng, chính sách và điều kiện giao dịch được xác định theo hồ sơ, thông báo và hợp đồng áp dụng tại từng thời điểm.

2. Chủ thể quản lý website

Website này do Trương Thái Hòa – Chuyên viên tư vấn CÔng ty CP TM&DV Sala Garden quản lý và vận hành.

Thông tin giới thiệu trên website được xây dựng từ tài liệu do chủ đầu tư, đơn vị phát triển dự án hoặc các bên có liên quan cung cấp theo phạm vi được phép công bố.

• Tên dự án: Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên;
• Loại hình: Công viên nghĩa trang tập trung;
• Vị trí: Phường Uông Bí và phường Yên Tử, tỉnh Quảng Ninh;
• Chủ đầu tư: Công ty Cổ phần Long Hải Quảng Ninh;
• Đơn vị phát triển dự án: Công ty CP TM&DV Sala Garden.

Việc ghi tên một đơn vị trên website không mặc nhiên xác lập trách nhiệm ngoài phạm vi chức năng, thẩm quyền, hợp đồng và quy định pháp luật áp dụng đối với đơn vị đó.

3. Tính chất của thông tin được công bố

Thông tin, hình ảnh và tài liệu trên website được cập nhật theo nguồn thông tin có tại thời điểm công bố.

Quý khách lưu ý:

• Hình ảnh phối cảnh, hình ảnh dựng, video, sơ đồ và bản đồ kết nối có thể mang tính minh họa;
• Hình ảnh minh họa không được sử dụng để xác định ranh giới, vị trí pháp lý, thiết kế hoặc hiện trạng thực tế của dự án;
• Thời gian và khoảng cách di chuyển, nếu có, chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo tuyến đường, phương tiện và điều kiện giao thông;
• Quy hoạch, thiết kế, cảnh quan và các hạng mục công trình được thực hiện theo hồ sơ được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt và có thể được điều chỉnh theo quy định;
• Tiến độ triển khai, phạm vi dịch vụ và tình trạng sản phẩm có thể thay đổi tại từng thời điểm.

Website không thay thế văn bản pháp lý, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, bảng giá hoặc thông báo chính thức của chủ thể có thẩm quyền.

4. Thông tin về mộ phần, sản phẩm và dịch vụ

Thông tin về mộ đơn, mộ đôi, khu mộ gia tộc và các dịch vụ liên quan được cung cấp nhằm giúp Quý khách bước đầu tìm hiểu, so sánh và lựa chọn theo nhu cầu của gia đình.

Diện tích, vị trí, thiết kế, vật liệu, thời hạn, phạm vi quyền sử dụng, chế độ chăm sóc, các khoản phí và quyền, nghĩa vụ của các bên được xác định theo từng sản phẩm, quy chế quản lý nghĩa trang và hợp đồng áp dụng tại thời điểm giao dịch.

Nội dung trên website không được hiểu là xác nhận rằng khách hàng có quyền sử dụng đất, được cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất riêng cho từng phần mộ hoặc được tự do chuyển nhượng nếu những quyền này không được quy định trong hồ sơ và hợp đồng chính thức.

Đối với dịch vụ hoặc công trình đang trong quá trình chuẩn bị, đầu tư hoặc triển khai, website sẽ sử dụng các cách diễn đạt như “dự kiến”, “định hướng”, “hướng tới” hoặc “theo quy hoạch”. Những nội dung này không được hiểu là dịch vụ đã chính thức vận hành.

5. Giá, chính sách và điều kiện giao dịch

Giá, chi phí dịch vụ, chương trình ưu đãi và chính sách được đăng tải trên website, nếu có, được áp dụng theo thời điểm, phạm vi và điều kiện kèm theo.

Thông tin thực tế có thể thay đổi phụ thuộc vào:

• Loại hình, diện tích và vị trí mộ phần;
• Thiết kế và hạng mục được lựa chọn;
• Phạm vi dịch vụ;
• Chính sách đang áp dụng;
• Tình trạng sản phẩm;
• Các khoản thuế, phí và nghĩa vụ tài chính theo quy định;
• Những điều kiện cụ thể được các bên thống nhất.

Mọi báo giá hoặc tư vấn ban đầu chỉ có giá trị tham khảo nếu chưa được xác nhận bằng văn bản bởi chủ thể có thẩm quyền.

Sau khi hợp đồng được ký kết, giá, quyền và nghĩa vụ của các bên được thực hiện theo nội dung hợp đồng và quy định pháp luật; không áp dụng việc thay đổi đơn phương trái với thỏa thuận hoặc pháp luật.

6. Nội dung liên quan đến giá trị dài hạn

Các nội dung đề cập đến tầm nhìn, giá trị dài hạn, nhu cầu xã hội hoặc định hướng phát triển thể hiện quan điểm giới thiệu dự án dựa trên những thông tin có tại thời điểm công bố.

Website không đưa ra cam kết hoặc bảo đảm về:

• Lợi nhuận;
• Mức tăng giá;
• Khả năng chuyển nhượng;
• Khả năng thanh khoản;
• Thu nhập trong tương lai;
• Hiệu quả tài chính của bất kỳ quyết định nào.

Quý khách nên chủ động nghiên cứu hồ sơ pháp lý, quy hoạch, tiến độ, phạm vi quyền sử dụng, điều kiện giao dịch và tham khảo ý kiến chuyên môn khi cần thiết trước khi đưa ra quyết định.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương mại, logo, văn bản, hình ảnh, video, đồ họa, biểu tượng, bố cục, tài liệu, mã nguồn và các thành phần thiết kế, thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của đơn vị quản lý website hoặc các bên liên quan.

Quý khách không được thực hiện các hành vi sau nếu chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của chủ thể có quyền:

• Sao chép, chỉnh sửa hoặc tái bản nội dung;
• Phân phối hoặc khai thác nội dung cho mục đích thương mại;
• Sử dụng hình ảnh, tài liệu hoặc thiết kế để quảng cáo cho tổ chức, dự án khác;
• Gỡ bỏ thông tin về bản quyền, nhãn hiệu hoặc nguồn nội dung;
• Sử dụng nội dung theo cách gây nhầm lẫn về chủ đầu tư, đơn vị phát triển hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ.

Việc trích dẫn nội dung cho mục đích hợp pháp phải ghi rõ nguồn và không làm thay đổi ý nghĩa của thông tin.

8. Quy định khi sử dụng website

Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:

• Tuân thủ pháp luật Việt Nam và Điều khoản sử dụng này;
• Không can thiệp trái phép vào hệ thống, dữ liệu, máy chủ hoặc tính năng kỹ thuật;
• Không phát tán mã độc hoặc thực hiện hành vi ảnh hưởng đến tính bảo mật, ổn định của website;
• Không sử dụng website để đăng tải hoặc truyền gửi nội dung sai sự thật, trái pháp luật;
• Không giả mạo cá nhân, tổ chức hoặc cung cấp thông tin liên hệ không thuộc quyền sử dụng hợp pháp;
• Không sử dụng nội dung của website cho hành vi lừa đảo, cạnh tranh không lành mạnh hoặc gây nhầm lẫn;
• Không thu thập dữ liệu người dùng hoặc khai thác tự động nội dung khi chưa được cho phép.

9. Thông tin do người dùng cung cấp

Khi gửi biểu mẫu tư vấn, đăng ký tham quan hoặc cung cấp thông tin trên website, Quý khách cam kết:

• Thông tin được cung cấp là chính xác và hợp pháp;
• Quý khách có quyền sử dụng số điện thoại, địa chỉ email và thông tin đã cung cấp;
• Không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép;
• Không gửi nội dung vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của bên thứ ba.

Đơn vị quản lý website không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh do người dùng cố ý cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình.

10. Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư được công bố trên website.

Website chỉ thu thập dữ liệu cá nhân khi Quý khách chủ động cung cấp thông tin và gửi biểu mẫu đăng ký tư vấn, đăng ký tham quan hoặc yêu cầu liên hệ.

Dữ liệu được thu thập có thể bao gồm họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, nội dung quan tâm và các thông tin khác do Quý khách tự nguyện cung cấp trong biểu mẫu.

Bằng việc chủ động nhập thông tin và nhấn nút gửi biểu mẫu, Quý khách xác nhận thông tin được cung cấp là chính xác, thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình; đồng thời đề nghị và cho phép đơn vị quản lý website xử lý các thông tin đó trong phạm vi cần thiết để:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu;
• Liên hệ tư vấn về nội dung Quý khách quan tâm;
• Xác nhận nhu cầu tìm hiểu hoặc đăng ký tham quan;
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ có liên quan trực tiếp đến yêu cầu đã gửi;
• Lưu trữ thông tin phục vụ quá trình chăm sóc và hỗ trợ khách hàng;
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi cần thiết.

Dữ liệu cá nhân không được sử dụng cho mục đích không phù hợp với nội dung đã thông báo, trừ trường hợp có sự đồng ý bổ sung của Quý khách hoặc pháp luật có quy định khác.

Việc chỉ truy cập và xem nội dung trên website, nhưng không gửi biểu mẫu hoặc cung cấp thông tin, không mặc nhiên được xem là sự đồng ý cho phép thu thập dữ liệu cá nhân hoặc liên hệ quảng cáo.

Quý khách có thể liên hệ với đơn vị quản lý website để yêu cầu xem xét, cập nhật, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc thực hiện các quyền khác đối với dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định pháp luật áp dụng.

11. Hoạt động liên hệ và tư vấn

Sau khi Quý khách chủ động gửi yêu cầu và cung cấp thông tin liên hệ, đơn vị phụ trách có thể phản hồi bằng:

• Điện thoại;
• Email;
• Tin nhắn;
• Zalo;
• Hoặc kênh liên lạc phù hợp khác mà Quý khách đã lựa chọn hoặc chấp thuận.

Việc liên hệ phải phù hợp với mục đích đã thông báo và nhu cầu Quý khách đăng ký. Quý khách có quyền từ chối tiếp tục nhận nội dung tiếp thị hoặc yêu cầu ngừng liên hệ theo hướng dẫn trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.

12. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến bản đồ, mạng xã hội, nền tảng video, công cụ phân tích hoặc website của bên thứ ba.

Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ trải nghiệm của người dùng. Khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, Quý khách có thể phải tuân theo điều khoản và chính sách riêng của đơn vị đó.

Đơn vị quản lý website không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, tính sẵn sàng, chính sách hoặc hoạt động độc lập của bên thứ ba, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

13. Tính sẵn sàng và an toàn của website

Đơn vị quản lý website nỗ lực duy trì hoạt động ổn định, bảo mật và chính xác. Tuy nhiên, website có thể tạm thời bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Chúng tôi không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục hoặc hoàn toàn không có lỗi. Khi phát hiện sai sót hoặc sự cố, Quý khách vui lòng thông báo để được kiểm tra và xử lý.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, đơn vị quản lý website không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do:

• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo;
• Người dùng tự ý sử dụng nội dung trên website sai mục đích;
• Người dùng dựa vào thông tin tham khảo mà không đối chiếu hồ sơ hoặc xác nhận chính thức;
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn đường truyền hoặc hành vi trái phép của bên thứ ba ngoài khả năng kiểm soát hợp lý;
• Nội dung hoặc hoạt động độc lập của website bên thứ ba.

Quy định giới hạn trách nhiệm này không loại trừ những trách nhiệm mà đơn vị quản lý website phải thực hiện theo pháp luật, hợp đồng hoặc cam kết hợp pháp đã được xác lập với khách hàng.

15. Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập

Đơn vị quản lý website có quyền áp dụng biện pháp cần thiết để tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập khi phát hiện người dùng:

• Vi phạm Điều khoản sử dụng;
• Tấn công hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống;
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ;
• Xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức hoặc cá nhân khác;
• Sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.

Trong trường hợp cần thiết, thông tin liên quan có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.

16. Thay đổi nội dung và điều khoản sử dụng

Đơn vị quản lý website có thể cập nhật nội dung, giao diện, tính năng hoặc Điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật.

Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website và ghi ngày có hiệu lực. Những thay đổi ảnh hưởng đến quyền của người dùng hoặc hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân sẽ được thông báo và thực hiện theo quy định pháp luật.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là Quý khách đã tiếp cận nội dung mới. Đối với những nội dung pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý riêng, đơn vị quản lý website sẽ thực hiện việc xin ý kiến theo hình thức phù hợp.

17. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.

Tranh chấp phát sinh liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết bằng trao đổi, thương lượng trên tinh thần thiện chí.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.

18. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc, góp ý, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản sử dụng website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Trương Thái Hòa – Chuyên viên tư vấn Công ty Cổ phần TM&DV Sala Garden
• Địa chỉ văn phòng: 52- 54- 56 Đường B2, Sari Town, Khu dân cư Sala, phường An Khánh , Tp. HCM
• Website: https://thienphucvinhhangvienquangninh.com/
• Email: tuvan@thienphucvinhhangvienquangninh.com
• Hotline: 090 195 6416 – 0933 525 394

Cảm ơn Quý khách đã đọc và tuân thủ Điều khoản sử dụng của website Thiên Phúc Vĩnh Hằng Viên.